“Causal Loop Diagram Kepuasan Pelanggan Terhadap Layanan Publik: Studi Kasus Direktorat Registrasi Pangan Olahan, BPOM”. Eruditio : Indonesia Journal of Food and Drug Safety, vol. 2, no. 2, Desember 2022, hlm. 56-72, https://doi.org/10.54384/eruditio.v2i2.144.